电话机器人泛滥成灾!FCC禁止AI生成的自动电话

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新规概述

2024年2月9日,美国联邦通信委员会(FCC)发布了一项重要裁决,正式禁止在自动电话(robocalls)中使用AI生成的语音。电话机器人泛滥成灾!FCC禁止AI生成的自动电话

对AI语音的界定

根据这项新裁决,AI生成的语音现在被明确界定为《电话消费者保护法》(TCPA)下的“人工或预先录制的语音”。这意味着,除非用于紧急情况或事先获得接收者的同意,否则使用AI生成的语音进行自动电话呼叫将被视为违法行为。

赋予州总检察长的权力

此次裁决不仅明确了AI生成语音的法律地位,还赋予了各州总检察长新的权力。现在,他们可以针对使用AI语音克隆工具的诈骗者采取行动,保护公众免受欺诈和误导信息的侵害。这一举措有望有效打击利用新技术进行的电话诈骗行为。

背景与近期事件

在发布这项新裁决之前,FCC已经注意到AI生成语音在自动电话中的滥用问题。特别是在一些诈骗行为中,不法分子利用AI技术模仿他人的声音进行欺诈活动。例如,今年1月在新罕布什尔州发生的一起事件中,居民们收到了一通模仿美国总统拜登声音的自动电话,试图误导他们不要参加总统初选投票。这起事件引发了广泛关注,并促使FCC加快了对AI生成语音的监管步伐。

监管机构的行动与期望

除了上述提到的对Lingo Telecom公司发出停止和终止命令外,FCC还计划进一步加强对自动电话的监管力度。随着技术的不断发展,监管机构需要密切关注新技术可能带来的风险,并采取适当的措施确保公众的利益和安全。这项新规定有望为消费者提供更强有力的保护,并促进通信行业的健康发展。

结语

总之,FCC禁止在自动电话中使用AI生成的语音是一项重要举措,旨在保护消费者免受欺诈和误导信息的侵害。通过明确AI生成语音的法律地位和赋予州总检察长新的权力,这项规定有望有效打击利用新技术进行的电话诈骗行为,并为公众提供更加安全、可靠的通信环境。

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